Tekkis
Küsimus?

  • Ostsin rolleri, mis vajas mõne aja pärast garantiiremonti. Võtsin ühendust Shoppa'ga, sellist meeldivat teenindust pole ammu kogenud, 10+
    shoppale
    Silver K, Tartu
  • Kaks aastat otsisin odavamat sorti köögiviljakuivatit ja lõpuks leidsin selle. Ja kohale toodi tasuta. Vanemale inimesele nagu mina tegi see meele rõõmsaks.Laine T, Tallinn
  • Enne ostsin USA netipoodidest, enam pole mingit põhjust, sest shoppa kaubavalik on ikka hämmastav ja tasuta kohaletoomine. Hei-hei, millega te üldse raha teenite siis?Andres P, Tallinn
  • Oleks vaid selline pood olemas olnud juba siis kui ma eelmise lapse sain. Emana tunnen siirast rõõmu. Vajad nt beebimonitori ja voilà - shoppas olemas. Mida Teil kõike pole?Sirje M, Jõhvi
  • Batuut toodi 3 päevaga Hiiumaale, kohalevedu tasuta. Muidu oleksin pidanud hakkama Talinnna sõitma. Võlgnen Teile sügava kummarduse.Viive A, Hiiumaa Kassari

Transport ja tagastamine

Juhul, kui Te pole mingil põhjusel Shoppa.ee lehelt soetatud kaubaga rahul, siis võite selle meile tagastada 14 päeva jooksul peale kauba kättesaamist.

Transporditingimused Tagastamistingimused

Transporditingimused

Teil on Shoppa.ее ostukeskkonnast ostes võimalik valida erinevate transpordiviiside vahel, mida Kaupmees pakub.

Juhul, kui olete tellimusse lisanud erineva tarneajaga tooteid, siis arvestatakse tarneaeg kõige pikema järgi. Kauba tarneaeg on märgitud Müügilepingu kinnitusel.

Erinevatel toodetel võib olla erinev tarneaeg. Kaupmehe transpordiviisi maksumust näete ostukorvis enne Müügilepingu sõlmimist. Transpordiviisi maksumuse arvestamisel võetakse arvesse ka ostukorvis olevate kaupade kaalu, kogust, mahtu, eritingimusi ning tellimuses olevate erinevate kaupade saatmis-, pakkimis- ja saatmisvõimalustest sõltuvalt. Suuremad saadetised toimetatakse mahalaadimiskohta, kus peate tagama mahalaadimise võimaluse.

Transporditasu arvutatakse ostukorvipõhiselt (s.t ühekordne tasu ühelt Kaupmehelt ostetud ühele aadressile toimetatava Kauba suhtes).

Kauba vastuvõtmisel on kauba ostja kohustatud kontrollima kauba pakendi seisukorda ja teavitama võimalikest pakendi ja kauba vigastustest koheselt kauba vastuvõtmisel.

Kaupade transport on võimalik kõikjal Eesti piires. Kaupade transpordis väljapoole Eestit tuleb Kaupmehega eraldi kokku leppida.

Shoppa.ee transpordiviisid:

  1. Itella SmartPosti pakiautomaat
  2. Omniva pakiautomaat
  3. Eesti Post postkontor
  4. Kulleriga koju
  5. Tulen ise järele
  6. Kaupmehe transport

 

Pakiautomaat – Pakiautomaadid on iseteeninduslikud pakkide kättesaamise kohad, mis asuvad peamiselt suuremates kaubanduskeskustes või nende lähedal. Pakiautomaati mahuvad saadetised, mille mõõtmed koos pakendiga on maksimaalselt 60×60×60cm. Paki saabumise kohta saadetakse kliendile SMS-i teel teavituse ning uksekoodi. Uksekood tuleb sisestada pakiautomaadi ekraanilt ning seejärel avaneb pakiautomaadi uks ning saate kauba kätte.

 

Tulen ise järele – Juhul, kui olete ostuhinna täielikult tasunud (v.a järelmaksu korral) ja valinud “Tulen ise järele” transpordi viisi, Kaupmees teavitab Teid oma lao või kaupluse aadressid kuhu kaubale järele tulla. Juhul,kui Kasutajal ei ole võimalik kokkulepitud ajal kaubale järele minna, tuleb Kaupmeest teavitada muust sobivast ajast Müügilepingus märgitud Kaupmehe kontakttelefonil.

 

Eesti Post – Tellitud tooted toimetatakse Teie lähimasse postiasutusse. Kui pakk jõuab postiasutusse, saadab Eesti Posti Teile saadetise saabumise teade, mille alusel saate paki teatel olevast postiasutusest kätte (koos isikuttõendava dokumendiga).

 

Kulleriga koju – Valides kohaletoimetamisviisiks "Kuller", tuuakse tellitud kaup Teile kohale märgitud aadressi maja välisukseni. Kui tellimusega seotud kaup Kaupmehe lattu jõuab, võtab kuller Teiega ühendust ning lepib kokku täpse kohaletoimetamise aja. Kauba tasumisel mitmetes osades tasutakse viimane osamakse kullerile kätte. Kaardimakse võimalusest teavitab Teid kuller, kuid arvestada tuleb, et osad kullerid aktsepteerivad ainult sularahamakset.

 

Kaupmehe transport – Kaupmees võtab Teiega ühendust, lepib kokku aja ning toob Teile Kauba Müügilepingus kokkulepitud sihtkohta.

 

NB! Paki kättesaamisel veenduge koheselt, et kaup ei oleks rikutud. Vigastuste ilmnemisel tuleks need koheselt fikseerida (foto). Soovi korral kaupa tagastada, palun tutvuge tagamistamise tingimustega siit: Tagastamine/Ümbervahetamine.

 

Uuendan andmeid

Sulge